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Análisis

El 92% de los gremios publica. Solo el 34% de sus líderes lo hace.

Un estudio sobre 140 voceros gremiales chilenos encontró una brecha difícil de justificar: la institución tiene una estrategia digital, la persona que la dirige no.

01 Oct 2026 5 min de lectura
Criteria publicó en junio un análisis de la presencia digital de los líderes gremiales chilenos: 140 voceros de 50 gremios, en 12 sectores productivos, incluyendo presidentes, gerentes generales y directores de comunicación.

El contraste entre lo institucional y lo personal es lo más llamativo del informe.

92% vs 34%. Los gremios mantienen páginas activas con 12,2 publicaciones mensuales en promedio. Solo un tercio de sus ejecutivos tiene una presencia personal activa o identificable, y quienes la tienen publican 1,5 veces al mes. (Fuente: Criteria, junio 2026 · 140 voceros de 50 gremios)

Ocho veces más publicaciones desde la cuenta institucional que desde la persona. Y la conclusión del propio estudio es la que incomoda: el contenido de liderazgo personal genera más alcance y credibilidad que las cuentas corporativas.

SE ESTÁ INVIRTIENDO EN EL CANAL MÁS DÉBIL

«Las organizaciones están poniendo su esfuerzo editorial exactamente donde menos rinde.»

Hay una explicación razonable, y es que la cuenta institucional es más fácil de gestionar: tiene un responsable, un calendario y un proceso de aprobación. La presencia del gerente general no tiene nada de eso. Depende de que esa persona, con la agenda que tiene, se siente a escribir.

Pero el costo de esa comodidad es alto. Una cuenta institucional comunica posiciones; una persona comunica criterio. En un debate regulatorio, en una crisis o en una negociación, lo que mueve la aguja es el segundo.

EL CORTE POR SECTOR

La brecha no es pareja. El estudio identifica sectores con presencia personal claramente mayor y otros donde casi no existe:

• Con más presencia: Agua y Saneamiento, Minería, y Banca y Servicios Financieros.
• Con menos: Agroindustria, Manufactura, Salud, y Pesca y Acuicultura.

El patrón se explica solo: los sectores más expuestos a escrutinio público y regulatorio son los que empujaron antes a sus voceros hacia la visibilidad personal. Los demás todavía operan como si la reputación se administrara solo desde la cuenta de la organización.

Para un gremio en los sectores rezagados, eso es una oportunidad bastante clara: la vara es baja y el primero que la levante va a ocupar un espacio que hoy está vacío.

FUENTES

1. Criteria · Presencia de líderes gremiales en LinkedIn. Publicado el 16 de junio de 2026. 140 voceros de 50 gremios empresariales en 12 sectores productivos: presidentes, gerentes generales y directores de comunicación. https://www.latercera.com/pulso/noticia/encuesta-criteria-muestra-baja-presencia-de-ejecutivos-y-gerentes-generales-de-gremios-empresariales-en-linkedin/
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