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Análisis

Quién te lee importa más que cuántos te leen

Una cuenta corporativa con miles de seguidores puede rendir menos que un ejecutivo con unos cientos. El estudio de Criteria lo midió y el resultado es bastante claro.

01 Oct 2026 4 min de lectura
Cuando una organización decide dónde poner su esfuerzo editorial, casi siempre elige la cuenta institucional. Tiene más seguidores, es más fácil de coordinar y no depende de la agenda de nadie.

El estudio de Criteria sobre gremios chilenos midió las dos cosas en paralelo y llegó a una conclusión incómoda para esa decisión.

12,2 vs 1,5. Publicaciones mensuales promedio: las páginas institucionales de los gremios contra los perfiles personales de sus ejecutivos activos. Ocho veces más volumen desde la cuenta de la organización. (Fuente: Criteria, junio 2026 · 140 voceros de 50 gremios)

Y sin embargo, el propio estudio concluye que el contenido de liderazgo personal genera más alcance y credibilidad que las cuentas corporativas. Ocho veces más esfuerzo en el canal que rinde menos.

POR QUÉ PASA ESTO

Una cuenta institucional comunica posiciones. Una persona comunica criterio. Lo primero se lee como comunicado; lo segundo, como opinión de alguien que se hace responsable de ella.

«Nadie discute con un comunicado. Con una persona sí, y esa discusión es exactamente lo que produce alcance.»

LA CONSECUENCIA PRÁCTICA

El número de seguidores es la métrica más fácil de mirar y por eso es la que más se usa. Pero para efectos de reputación profesional importa bastante más la composición de esa audiencia: si te leen veinte personas de tu industria que toman decisiones, eso pesa más que quinientas que llegaron por casualidad.

Nada de esto significa apagar la cuenta institucional. Significa que si hay que elegir dónde poner la hora escasa y siempre hay que elegir, la evidencia apunta a la persona.

FUENTES

1. Criteria · Presencia de líderes gremiales en LinkedIn. Publicado el 16 de junio de 2026. 140 voceros de 50 gremios empresariales en 12 sectores productivos: presidentes, gerentes generales y directores de comunicación. https://www.latercera.com/pulso/noticia/encuesta-criteria-muestra-baja-presencia-de-ejecutivos-y-gerentes-generales-de-gremios-empresariales-en-linkedin/
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